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Ordini: Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax, tramite Internet (online) e tramite acquisto in sede (ritiro a mano). Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intendera' come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.
Prezzi: Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi con IVA esclusa per i rivenditori. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. Top Drive Srl si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso.
Tempi e modalità: Top Drive Srl accetta solo gli ordini che prevedono la consegna sul territorio italiano.
Top Drive Srl conferma l’accettazione dell’ordine con l’invio di una e-mail automatica riepilogativa all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente nell’ordine stesso.
Per tutti i prodotti consegnati Top Drive Srl emette la fattura con i dati forniti dal Cliente.
Top Drive Srl prepara la merce contenuta nell’ordine e l’affida al Corriere con gli imballi originali del produttore o con scatole di cartone opportunamente chiuse , o con buste plastificate sigillate con il logo SDA o di altri corrieri utilizzati.
Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, non festivi (di seguito “Giorno/i Lavorativo/i”). Per Ore si intendono le ore comprese nei Giorni Lavorativi.
E' a discrezione della Top Drive Srl avvalersi di uno o più corrieri per le spedizioni.
I tempi di consegna del Corriere al domicilio del Cliente sono dettagliati all’interno della sezione Tempi e Tipologia di consegna e sono da considerarsi comunque indicativi poiché possono subire variazioni per cause di forza maggiore, per condizioni disagiate di traffico e viabilità, per scioperi o per atto dell'Autorità. I costi di consegna sono a carico del Cliente ed anch’essi sono dettagliati in ogni singola “tipologia di consegna” scelta. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento d’accompagnamento del Corriere
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato.
Una volta sottoscritto il documento di trasporto del Corriere il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità e qualità di quanto ricevuto.
Tempi e tipologie di consegna: Consegna standard
È una consegna effettuata nei Giorni Lavorativi dalle ore 08:30 alle ore 18:00.
Questa tipologia prevede la consegna sul fronte strada per tutti i prodotti.
In caso di Consegna standard effettuata dal corriere, la prima consegna viene effettuata senza preavviso.
In caso di assenza del Cliente il Corriere lascia un avviso di passaggio (cedolino dentro la cassetta della posta o sticker sul campanello) e ritenta la consegna il Giorno Lavorativo successivo. In caso di ulteriore assenza il Cliente verrà contattato direttamente per fissare un appuntamento. Nel caso non venga rispettato l'appuntamento la merce rientrerà in magazzino della Top Drive srl con l'annullamento dell'ordine, rimborso al cliente ma con addebito di giacenza e trasporto.
Tempi di affidamento al Corriere: I tempi di Affidamento al Corriere variano in funzione della modalità di pagamento scelta e della disponibilità del prodotto:
Pay pal: i prodotti, previa disponibilità in magazzino, vengono affidati al Corriere il Giorno Lavorativo successivo a quello dell'accettazione dell'ordine.
Bonifico Bancario: i prodotti, previa disponibilità in magazzino, vengono affidati al Corriere il Giorno Lavorativo successivo a quello della ricezione del pagamento dell'importo sul conto di TOP DRIVE SRL (in media 3/5 Giorni Lavorativi dalla disposizione del pagamento da parte del Cliente).
LA SPEDIZIONE DEGLI ARTICOLI ACQUISTATI, PREVIO ACCERTAMENTO DELL'AVVENUTO PAGAMENTO, AVVERRA' ENTRO LE 24/72 H (ISOLE ESCLUSE), DALL'ACCERTATA DISPONIBILITA'.
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